Chez Merkloos Soldes, nous comprenons que le confort ne devrait connaĂ®tre aucune limite gĂ©ographique. C’est pourquoi nous avons conçu une politique de livraison aussi transparente que nos boxers les plus lĂ©gers, pour vous offrir une expĂ©rience d’achat sans tracas oĂą que vous soyez.
🚚 Livraison Express : Recevez vos sous-vêtements préférés en 10-15 jours ouvrables avec DHL/FedEx
📦 Livraison Gratuite : Pour toutes commandes supérieures à 50€ via EMS (15-25 jours)
Nos MĂ©thodes d’ExpĂ©dition Sur Mesure
Option Standard – Rapide et Fiable
Pour ceux qui n’aiment pas attendre, notre option standard utilise les services premium de DHL ou FedEx :
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après expédition
- Frais fixes : 12.95€ quel que soit le nombre d’articles
- Suivi en temps réel disponible
Parfaite pour renouveler rapidement votre collection de boxers ou préparer un voyage.
Option Économique – Livraison Gratuite
Pour les commandes supérieures à 50€, nous offrons la livraison gratuite via EMS :
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après expédition
- Idéal pour les commandes en gros ou les packs économiques (3, 5, 7 ou 12 pièces)
- Numéro de suivi fourni
Le choix intelligent pour ceux qui planifient Ă l’avance et aiment maximiser leurs Ă©conomies.
Notre Engagement de Livraison
Depuis notre siège strasbourgeois, nous expĂ©dions dans le monde entier (Ă l’exception de certaines zones en Asie et rĂ©gions particulièrement reculĂ©es). Chaque colis est prĂ©parĂ© avec soin par notre Ă©quipe qui veille Ă :
- L’emballage discret pour prĂ©server votre intimitĂ©
- La vérification minutieuse de chaque article
- L’inclusion systĂ©matique de votre facture dans un compartiment sĂ©parĂ©
Que Faire en Cas de Retard ?
Bien que nos transporteurs soient parmi les plus fiables, des retards exceptionnels peuvent survenir. Dans ce cas :
- Vérifiez votre numéro de suivi
- Contactez le transporteur directement avec ce numéro
- Si le problème persiste, notre service client à [email protected] interviendra personnellement
💡 Astuce Merkloos : Commandez en début de semaine pour un traitement plus rapide, et profitez de nos packs multi-articles pour atteindre le seuil de livraison gratuite tout en économisant davantage !
Votre Satisfaction, Notre Priorité Absolue
Nous savons qu’attendre un colis peut ĂŞtre stressant, surtout quand il s’agit de renouveler vos essentiels quotidiens. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© chaque Ă©tape :
- Processus de commande simplifié en 3 clics
- Confirmation d’expĂ©dition avec suivi envoyĂ©e par email
- Service client réactif en français et anglais
- Politique de retour flexible (15 jours après réception)
Chez Merkloos Soldes, nous ne livrons pas simplement des sous-vĂŞtements – nous livrons du confort, du style et la promesse d’un rapport qualitĂ©-prix inĂ©galĂ©, directement Ă votre porte. Parce que votre bien-ĂŞtre quotidien mĂ©rite autant d’attention que votre portefeuille.
Prêt à transformer votre routine ? Parcourez notre Nouvelle Collection et découvrez comment nous rendons le luxe accessible, un colis à la fois.
